Envio

Trabalhamos em parceria com as melhores empresas do setor logístico, maximizando a eficiência e a agilidade nos processos de entrega a fim de tornar sua compra rápida e econômica.

Prazo de estoque:

Tempo que a Ciano leva para despachar os produtos. Este prazo é informado na página do produto.

Prazo de transporte:

Tempo que o produto leva desde o despacho para o cliente até a entrega. Este varia de acordo com a forma da entrega (transportadora ou Correios) e a região.

Prazo de entrega:

Prazo de estoque + Prazo de transporte. Este prazo é informado na calculadora de frete e prazo na página do item ou no carrinho de compras. O prazo de entrega compreende no prazo total, desde a aprovação do pagamento pela operadora de cartão ou pelo banco no caso de boleto (que poderá ocorrer em até 48 horas após efetuado a compra), até a chegada no endereço do cliente.

Há produtos em que o prazo de estoque varia de 05 (cinco) a 15 (quinze) dias úteis pois precisam ser fabricados, devido à grande quantidade de variações de um mesmo item (tamanho, cor, voltagem, etc).

Sua compra poderá ser faturada em mais de 01 (uma) nota fiscal e entregue separadamente caso seu pedido contenha mais de 01 (um) produto.